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不忘初心——记身边优秀******事迹
“我志愿加入中国******,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”从向鲜红的党旗宣誓的那一刻起,xx始终牢记一名******员的宗旨,恪尽职守,勤于工作,从一名工程技术员做起,历任xx高速公路总监办副总监、省高管局bot项目联络员、道贺公司经理、xx管理处处长,岗位在变,职责在变,但他作为一名******员的初心从未改变。
xx自参加工作起,无论是作为施工方,还是业主方,就没有离开过交通行业,直至2011年年底,随着道贺高速的通车,xx于2012年2月荣获了xx省人民政府授予的“xx省劳动模范”荣誉称号。与此同时,作为一名主要管理者,他的工作重心从建设转向运营,直至2012年底全省高速公路运营体制改革,全省运营管理实行一市州一管理处,xx被任命为xx管理处处长,管理高速里程跨度之大,管理方式转变之大,这对于他来说,是极具挑战的。但是,做事果敢、务实认真的他没有畏惧退缩,而是以成于谋、功于行的独特魅力带领他的团队,突破一道道难题,狠抓管理,亮点纷呈,成效显著。
不忘初心凝心聚力再出发
2012年12月13日,xx省高速公路管理局xx管理处(简称“xx管理处”)宣布成立,以xx为“班长”的领导班子正式履新。这是一次涉及管辖范围、管理内容和机构设置、人员配备的深层次改革。新成立的xx管理处管辖路段达527.899公里,管理内涵更加丰富,保畅通的任务更加繁重,行业要求更高更严。
xx以改革的锐气、坚定的信念,因地制宜,提出了“畅美贯潇湘”的运营文化品牌,以维护路地和谐、通行畅通、促进高速运营健康发展为出发点,围绕运营管理中心工作和目标任务,带领xx高速人凝心聚力再出发。
――完善新体制下的制度管理体系。“无规矩则不成方圆”,xx深知规章制度对规范化管理的重要性。他召集相关人员集体讨论新形势下运营管理的规章制度,从规范管理、提高服务水平、提升工作质量、提高办事效率入手,建立新体制下的规章制度、工作规范、管理办法,制定了《xx管理处职责制度汇编》(试行),在运营管理中不断修改完善,并在全处职工代表大会上表决通过,形成“工作有程序,办事有规矩,运行有效率”的管理机制,促进各项工作走上制度化、规范化和程序化道路。
――建立高效有序的运营管理体系。紧扣发展主线、安全主弦、和谐主律总要求,以服务司乘为宗旨,积极探索高速公路管理有效机制和方法。
2012年底管理处成立后,因所辖新通车路段无监控人员编制及经费紧张等不利因素,xx在实地调研后,率先在全局范围内采用了集中监控管理模式,完成新开通路段集中监控平台整合及衡枣老路段的监控小改大(一点监控多站)工作。通过对bot运营单位先进管理经验的学习,实现各站点视频、数据、通讯等资源的有效整合,监控管理工作更加规范化、效能化,强化了劳动纪律,提升了收费员文明收费、优质服务的意识,并进一步增强应对突发应急情况时的统一指挥调度能力,营造了良好的工作环境和秩序。
也正是这一举措,为成功处置2016年“1.1”突发事故奠定了坚实基础。2016年1月1日14点45分,xx管理处枣木铺收费站外广场一辆货车(车牌为鲁pe2558)轮胎自燃起火,司机见火势大,无法挽救损失的情况下逃离现场,货车所载物品不明(后经化验确定物品为有机磷化物,呼吸后对人体有很大危害)。火灾扑灭后,残留物慢慢散发出浓烈刺鼻的气味,致使现场收费人员出现头晕、呕吐、喉咙不适等症状。得知事故发生后,xx连夜从长沙驱车300多公里赶往现场,一下车就来回奔波于事故处置现场和看望入院员工等工作中,亲自带领工作人员值守在黄田铺收费站疏导车辆,虽然已是满脸倦容,却仍旧在向司机耐心的解释,虽然已是两腿发软,却不肯停下来休息,夜幕灯光下的他显得心事重重,却为了宽收费员的心,仍笑着对收费员说:“从来没有一次收这么多台车吧,有我们在,放宽心,不要急。”近6000辆车,整整30多个小时,这打破了黄田铺收费站开站以来的最高记录,一个小小收费站,仅有三条车道,本不足以承载这样的流量,但就是在这样的情况下,并没有引起车辆拥堵和交通事故。事后,一线收费站感叹道:“看到周处带着大家一直蹲守在现场,自己内心的紧张不安都没了,大家心里都有底了,想想他放弃节日与家人团聚的机会从长沙赶来、一天一夜没有合眼,我们都备受鼓舞,对完成车辆分流工作任务充满信心。”
――树立高速公路窗口新形象。突出“科学管理,依法治路”理念,全方位抓好养护、路政、收费、监控、服务区、和治超、清障救援等工作,征费任务逐年攀升,2013年全年征费超10亿元,2015年全年征费更是突破15亿元大关,创造了历史新高,为全省高速公路征费作出了重要贡献,在2015年的五年一度的全国干线公路养护管理大检查中,得到检查组的高度肯定。通过近四年来的运营管理工作,建立起路地、路警协同作战、联勤联动工作机制,实现运营安全、管理规范、服务优质、路况良好、应急高效的目标。
2014年8月15日3时05分,衡枣高速公路xx辖区祁阳县大忠桥镇境内k898+500m由西往东方向右侧,发生一起半挂油罐车撞护栏事故,事故车辆(经核实该危险品运输车为空车)冲出高速公路护栏,整辆车陷入村民鱼塘中,路政人员在事故处理过程中,鱼塘承包人在现场要求车辆驾驶员赔偿,并阻止救援人员进行施救,清障施救工作也处于停滞状态。因事故车辆长时间浸泡,可能产生不安全因素,为尽快清除事故车辆,xx立即安排专人邀请地方政府和村委会工作人员一同与鱼塘承包人做协调工作,讲法律法规,摆事实讲道理,承包人被诚意打动,后续施救工作得以顺利进行,确保道路安全畅通,树立了高速公路良好的行业形象。
不忘初心永葆本色保纯洁
丢掉本色,就是忘记过去,就意味着背叛。永葆政治本色,是******人毕生的不懈追求。为此,xx在不断 当前隐藏内容免费查看加强学习、提升党性修养、自觉躬行实践上狠下功夫。
在开展“党的群众路线教育实践活动”“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育过程中,xx认真学党章党规、学习************系列讲话,以“四讲四有”合格党员为标准,增强党员的责任感、使命感和荣誉感,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
特别是2016年以来,xx倡导在全处范围内坚持每周二政治学习常态化。拟定全年政治学习计划,分季度制定学习方向。每月初结合高速公路行业工作实际,对政治学习计划安排,列出学习内容及讨论要点。学习形式上采取多元化,实行文字、图片、视频等相结合;学习内容上实现多样性,涵盖反腐倡廉、模范事迹、哲理故事、政治学习、当今社会热点等等;学习方法上灵活多变,采取写心得体会、现场讨论发言、分组辩论等多种形式。与会人员按照要求作好学习笔记,记录学习要点以及发言的主要内容,党办定期抽查学习笔记,并将该工作纳入部门和个人季度考核,建立健全长效学习机制。
在工作、生活中,xx自觉按照“八个严禁”、“52个不准”严格要求自己,时时告诫自己要保持清醒,廉洁自律。严格贯彻落实***的“八项规定”和省委“九项规定”,以开展“道德讲堂”活动为载体,认真落实党风廉政建设责任制,签订了《党风廉政建设责任书》、开展防范廉政风险自查自纠工作,全处未出现一起违纪问题。同时,他始终严格执行财经纪律,不干有违原则谋取私利的事,始终保持清醒头脑,以典型案例和反面教材为警钟,防微杜渐,廉洁自律,确保一言一行起表率作用,不利用职权影响收受不义之财,2014年6月份,他父亲因病住院及手术治疗期间,单位部分同事和朋友前往探望,他仅接受大家的祝福,未收受任何慰问礼金。同时在日常工作、生活中,严格要求自己,坚持用纪律来规范和约束自己的言行,不以权谋私,不断增强作风建设实效,抓党风、带行风、求真务实、干净干事、敢于担当,促进了干部成长、事业发展。
不忘初心服务奉献展风貌
俗话说:生命因奉献而美丽。作为一名******员,特别是作为党员干部,xx始终以高标准严要求自己,充分发挥党员干部的模范带头作用,带头服务奉献,展示新时期下xx高速人的良好风貌。
随着小汽车在普通家庭日趋普及,高速公路成为大众出行的首选,使得高速公路运营单位与社会联系更加紧密,民众从低层次走得了向高层次走得好的意愿转变,为适应社会提出的更高要求,xx深深地意识到,只有牢固服务意识,改进管理、丰富服务方式和手段,扩大普惠面,才能提高满意度。他安排工作人员通过征求过往司乘人员的意见、问卷调查、学习外地先进服务经验,开展评选“微笑之星”、“优质文明服务先进个人”、改善硬件设施设备等措施有针对性地改进服务质量,不断提升服务司乘的水平。
xx始终高度重视一线员工对提升服务方面的建议,定期与基层一线员工交流沟通,倾听呼声。坚持尊重员工的需求,尊重员工的创造,提升职工当家作主、参政议政与民主管理意识,把事关全处发展大局、涉及职工切身利益的重大问题、重要决策通过职工代表大会,交给职工去讨论决定,完善以职工代表大会为主要载体的、依靠职工创业办事、科学决策的机制,让每一位职工共同享有与时代一起成长进步的机会。同时,xx倡导坚持培养一线员工爱岗敬业、服务社会的精神,把先进模范荣誉向一线倾斜,鼓励广大员工特别是一线员工力争成为各自岗位的好能手,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。他始终坚持把九游会ag的文化融入运营管理全过程,他身体力行、带头示范,把文明出行、服务理念融入到日常工作生活中,内化于心、固化于制、外化于行,着力孕育团结互助、爱岗敬业、顾全大局、集体荣誉感至上的团队精神,形成健康向上的队伍建设氛围。
进入“十三五”期间,xx高速公路运营管理进入发展的新常态,xx带领着xx高速人与时代同呼吸,与xx共发展,为方便着人们出行,服务着各行各业,正以昂首阔步的精神风貌、厚德载物的博大胸怀,在推动xx高速事业发展的大道上勇往直前!